医療事務

患者様と最初に接し、多職種連携の起点となる職種。

医療事務

医療事務は法人の顔

外来にこられた患者様と最初に接する役割と、多職種連携のハブとしてのポジションも担っています。

・受付、会計業務
・患者様への電話対応、予約の対応
・各種書類作成補助
・各部署や医師との情報連携、申し送り
・診療報酬算定（レセプト）業務

多くの知識が必要となり、業務も多岐に渡りますが、まずは各クリニックの顔として適切な接遇で患者様に接することが何より大切です。

VOICE

先輩の声

多職種連携の根幹を支える仕事

受付や会計、案内だけではなく、さまざまな業務を担う医療事務部。縁の下の力持ちと呼ばれる仕事でもあります。
患者様とのコミュニケーションでは丁寧な接遇で不安な気持ちに寄り添い、部署間の連携業務ではきめ細やかなサポートをおこなっています。患者様からも他の職種からも頼りにされているという実感があり、多職種連携チーム医療の根幹を支える仕事という自負を持っています。

また、レセプト業務などは多様な知識や正確性が必要であり、それぞれのスタッフが積極的に研鑽している環境です。産休取得実績も豊富で、スタッフ同士がカバーし合いながら自身のライフステージに合わせて働きやすいことも仕事を続ける上で大切だと感じています。